Перешла по ссылке из письма о восстановлении пароля.
После того как заполнила поля: пароль и новый пароль получила сообщение, что поле фамилия не может быть пустым. Еще раз делаю акцент на том, что я не новый пользователь, и пытаюсь восстановить пароль по ссылке из письма. У вас уже была похожая проблема.
